基于公司与个人利益，为了提高大家的工作效率，更好地与客户沟通，维护老客户，开发新客户，决定作一次系统培训，安排如下：
培训内容：电话礼仪及沟通技巧
培训对象：所有有机会与客户交流的人员
培训方式：集中授课
培训时间：9月3日下午15:00整
地 点：3001室大厅
望各部门安排好值勤人员，其他所有人员请准时到场！
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